Política de Privacidade

A Prada Log Premium, serviço de transporte de veículos, recebe os dados que você envia ao pedir orçamento, falar no WhatsApp ou usar o portal.

Contato: pradalogpremium@gmail.com

Podemos receber nome, telefone, mensagens de WhatsApp, dados do veículo, origem, destino, documentos que você anexar e registros técnicos do atendimento, como data e identificador da mensagem.

Usamos esses dados para responder o atendimento, montar orçamento, acompanhar o transporte, guardar o histórico da conversa e cumprir obrigação legal. Não vendemos esses dados.

As mensagens enviadas ao número da empresa são recebidas pela plataforma oficial da Meta e encaminhadas ao nosso portal. A Meta trata a entrega da mensagem conforme as regras dela. O conteúdo fica no nosso sistema para o atendimento.

Guardamos a conversa e os documentos pelo tempo do atendimento e pelo prazo necessário para obrigação legal ou defesa de um pedido. Depois disso, apagamos ou anonimizamos.

Podemos compartilhar dados com a Meta, para a entrega do WhatsApp, e com fornecedor de hospedagem do portal. Só compartilham quem precisa para prestar o serviço. Não autorizamos uso para outra finalidade.

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail ia.dmyrann@gmail.com. A exclusão não apaga o que formos obrigados a guardar por lei.

Se esta política mudar, a data do topo será atualizada nesta mesma página.